23003883Обновлено 25 марта 2013Был(а) больше месяца назад


Работа в Нягани / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
34 года (родился 24 сентября 1985), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Нягань
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Готов к командировкам
30 000 руб.

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

    • Ноябрь 2012 – работает сейчас
    • 7 лет и 10 месяцев

    Торговый представитель

    ООО Эвэнкс-Северный, Нягань

    Обязанности:

    - обслуживание существующих клиентов (согласно чёткому маршруту посещения), поиск новых - ведение переговоров - отслеживание дебиторской задолженности - контроль за соблюдением корпоративных блоков - ведение отчётной документации - выполнение плановых показателей по различным абсолютным и относительным показателям
    • Октябрь 2011 – февраль 2012
    • 5 месяцев

    Торговый представитель

    ООО ТП «Роскондитер», Екатеринбург

    Обязанности:

    - сбор заказов - выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании - построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами - разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках - контроль доставки товара - поиск новых клиентов - ведение переговоров
    • Июль 2009 – февраль 2011
    • 1 год и 8 месяцев

    Экономист расчетного отдела кассового центра

    ОАО "Альфа Банк", Екатеринбург

    Обязанности:

    Создание проводок инкассации юр.лиц, доп. офисов, кредитно-кассовых центров, банкоматов и cash - приемников. Участие в составлении маршрутов инкассаторов. Контроль заполнения протоколов при обнаружении поддельных денежных знаков. Послед.контроль кассовых документов доп. офисов и кредитно-кассовых центров г. Екатеринбурга в т.ч. выездные комиссии. Подготовка документов для введения архива.
    • Март 2007 – июль 2009
    • 2 года и 5 месяцев

    Бухгалтер по обслуживанию физ. лиц

    ОАО Банк "Северная казна", Екатеринбург

    Обязанности:

    * Консультации по вопросам выдачи кредитов, пластиковых карт, приема вкладов у населения * Осуществление перевода со счета клиента и без его открытия с оформлением заявления на перевод (при необходимости) и платежного поручения * Прием денежной наличности при необходимости с оформлением необходимых документов * Прием документов на кредит * оформление документов по вкладу * привлечение новых и сопровождение текущих клиентов; * кросс-продажи; * первичный анализ финансового состояния клиента; * консультирование клиента по вопросам финансового менеджмента.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров; навыки ведения переговоров и заключения договоров; навыки ведения существующей базы клиентов; навыки наработки, развития и сопровождения клиентской базы; навыки общения с клиентами; навыки организации и проведения промо-акций; навыки организации информационной поддержки потенциальных и постоянных клиентов; навыки осуществления активных продаж; навыки осуществления контроля выполнения договорных обязательств; навыки осуществления контроля дебиторской задолженности; навыки осуществления контроля доставки товара; навыки осуществления контроля над качеством предоставления услуг компании; навыки оформления договоров о предоставлении услуг; навыки оформления первичной бухгалтерской документации; навыки планирования и проведения рекламных кампаний; навыки поиска, систематизации и анализа информации; навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами; навыки проведения инвентаризации на складах; навыки проведения консультаций клиентов; навыки проведения маркетинговых исследований; навыки проведения мерчендайзинга по корпоративным правилам; навыки проведения мониторинга работы конкурентов; навыки проведения мониторинга цен конкурентов; навыки проведения переговоров и заключения договоров; навыки проведения послепродажного обслуживания клиентов; навыки проведения работ по поиску клиентов и привлечению их к сотрудничеству; навыки проведения работ по увеличению объемов продаж; навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов; навыки проведения работы по созданию положительного имиджа компании; навыки проведения работы по увеличению узнаваемости ТМ компании; навыки проведения работы по усилению конкурентоспособности предприятия; навыки проведения розничной и оптовой продажи продукции компании; Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне продвинутого пользователя: знание Windows, MS Office, Word, Excel,Outlook, Internet Explorer, Power Point, Access, Nero, Adobe Photoshop, ABBYY FineReader. Знание систем распознавания текста, автоматического перевода текста и обработки изображений. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.