Нягань
Ваш город Нягань?
Резюме № 37874946
Обновлено 12 июня 2018
no-avatar
Технический директор, начальник цеха, начальник смены, руководитель СТО, руководитель сервиса, руководитель сервис-бюроБыл больше месяца назад
По договорённости
42 года (родился 07 августа 1981)
Саратовготов к переезду: Тюмень, Нефтеюганск  и ещё 1 городне готов к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

    • Апрель 2015 – работает сейчас
    • 9 лет

    Мастер-консультант

    Карсар ЦЕНТР ФОРД, Саратов

    Обязанности:

    - прием заказов на ТО и ремонт от клиентов - подбор запчастей по каталогам - оформление документов и з/нарядов - распределение работ по механика - согласование расширение з/наряда с клиентом - контроль полноты и своевременности выполнения работ - работа с корпоративными клиентами
    • Сентябрь 2014 – январь 2015
    • 5 месяцев

    Начальник сервис-бюро

    ООО "Автомир-Саратов", Саратов

    Обязанности:

    - организация мероприятий по привлечению физических и юридических лиц в слесарный сервис - планирование работы сервис-бюро - организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки автосервиса - контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности сервис-бюро - осуществление обработки обращений/жалоб клиентов совместно с клиентской службой - разработка и внедрении мотивационных схем для сотрудников сервис-бюро на основе KPI - организация ведения по стандартам компании документооборота, баз данных - подбор, адаптации и обучении сотрудников - работа с корпоративными клиентами (оформление договоров, контроль за дебиторской задолженностью)
    • Ноябрь 2013 – сентябрь 2014
    • 11 месяцев

    Мастер-приемщик

    ООО "Автомир-ФВ", Саратов

    Обязанности:

    - прием заказов на ТО и ремонт от клиентов - оформление документов и з/нарядов - распределение работ по механика - согласование расширение з/наряда с клиентом - контроль полноты и своевременности выполнения работ - работа с корпоративными клиентами (оформление документов, согласование работ)
    • Январь 2013 – ноябрь 2013
    • 11 месяцев

    Мастер-приемщик

    ООО "Толсар", Саратов

    Обязанности:

    - прием заказов на ТО и ремонт от клиентов - оформление документов и з/нарядов - распределение работ по механика - согласование расширение з/наряда с клиентом - контроль полноты и своевременности выполнения работ - работа с корпоративными клиентами (оформление документов, согласование работ)
    • Июль 2012 – декабрь 2012
    • 6 месяцев

    Руководитель сервис-бюро

    ООО "Автомир-GM", Саратов

    Обязанности:

    - контроль за работой мастеров приемщиков и оформителей сервиса - организация мероприятий по привлечению физических и юридических лиц в слесарный сервис - организация ведения по стандартам компании документооборота, баз данных - обеспечение взаимодействия с другими подразделениями - контроль за выполнением требований по организации СТО - организация записи на ремонт и распределение задач для механиков - работа с корпоративными клиентами (оформление договоров, контроль за дебиторской задолженностью) - разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями
    • Ноябрь 2011 – июнь 2012
    • 8 месяцев

    Старший мастер-приемщик

    ООО" Алерон", Саратов

    Обязанности:

    - контроль за работой мастеров приемщиков и ассистентов сервиса - обеспечение взаимодействия с другими подразделениями - организация записи на ремонт и распределение задач для механиков - разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями - участие в принятии решений по гарантийным случаям и сложным ремонтам - взаимодействие с отделом запасных частей в формировании складского запаса и отслеживании минимальных запасов
    • Сентябрь 2007 – октябрь 2011
    • 4 года и 2 месяца

    Мастер-приемщик

    ООО "Алерон", Саратов

    Обязанности:

    Прием заказов на ТО и ремонт от клиентов - оформление документов и з/нарядов - распределение работ по механика - согласование расширение з/наряда с клиентом - контроль полноты и своевременности выполнения работ
    • Ноябрь 2005 – сентябрь 2007
    • 1 год и 11 месяцев

    Атомеханик

    ООО "Алерон", Саратов

    Обязанности:

    - ремонт и обслуживание автомобилей - диагностика и поиск технических неисправностей а/м
    • Апрель 2005 – ноябрь 2005
    • 8 месяцев

    Специалист по урегулированию убытков

    ООО СК "Клувер", Саратов

    Обязанности:

    - прием заявлений от клиентов о страховых случаях - первичный осмотр повреждений а/м - организация проведения экспертиз - организация проведения ремонта автомобилей на СТО – партнерах - подготовка документов по выплатам

Обо мне

Профессиональные навыки:

Навыки работы в программе 1С: Предприятие и других спец. автомобильных программах, знание устройства автомобиля, знание автомобильных каталогов, организаторские навыки, управленческие навыки, разработка и внедрение системы KPI, навыки в бюджетировании СТО. Проходил обучение в учебных центрах BMW, GM, GM-AvtoVAZ, Ford.

Дополнительные сведения:

Ответственный, внимательный, целеустремленный, исполнительный, легко усваиваю новою информацию, умею самостоятельно принимать решения. Увлекаюсь фотографией, люблю активный отдых, горные лыжи, беговые лыжи, вело прогулки, туризм. Не курю.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 48 похожих резюме
Обновлено в 11:05Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Директор нефтебазыФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 5 мартаПоследнее место работы (13 лет и 7 мес.)Начальник участка ВыльгортскийСентябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 14 февраляПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Исполнительный директорДекабрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 27 февраляПоследнее место работы (12 лет и 10 мес.)Групповой механикИюнь 2011 – работает сейчас
Обновлено 23 январяПоследнее место работы (3 года и 12 мес.)Технический директорАпрель 2020 – работает сейчас
Обновлено 19 январяПоследнее место работы (11 мес.)Заместитель директора филиала по монтажу ТМОМай 2023 – работает сейчас
Обновлено 2 июля 2023Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Заместитель директораНоябрь 2020 – июнь 2023
Обновлено 15 июня 2023Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель проектного офисаФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено 19 мая 2023Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Технический директорМарт 2017 – июль 2019
Обновлено 21 января 2023Последнее место работы (2 мес.)Директор по производствуОктябрь 2022 – декабрь 2022
Работа в Нягани / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Автосервис / Технический директор