Вакансия в архиве
№ 31066410
вчера
Работа в Нягани / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор сети

Администратор клиентского сервиса

Ханты-Мансийский автономный округ, Сургут, улица 30 лет Победы, 74
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, сменный график работы
до 50 300 руб./месяц
branding

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса.

Обязанности:

  • организация работы стойки информации в гипермаркете
  • решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
  • передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
  • решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
  • оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
  • работа с клиентской базой
  • оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
  • консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
  • работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
  • формирование отчетности по итогам работы отдела

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
  • уверенный пользователь ПК и оргтехники
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Мы предлагаем:

  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • гибкий график работы, возможность подработки
  • вкусные обеды
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы
  • стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
  • дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • бесплатную униформу
  • внутрикорпоративное обучение
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки для сотрудников и для детей на праздники
  • бесплатную медицинскую страховку
branding

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 31066410
вчера

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
«Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России и первая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. Лента» управляет 250 гипермаркетами в 88 городах России и 136 супермаркетами в Москве, Санкт-Петербурге, Сибири, Урале и Центральном регионе с общей торговой площадью 1,5 млн. кв. м. Средний гипермаркет «Ленты» имеет 5 500 кв. м. торговой площади. Средний супермаркет «Ленты» имеет 800 кв. м. торговой площади. Компания оперирует двенадцатью распределительными центрами. Компания имеет более 16 миллионов активных держателей карт лояльности. 96% всех продаж в магазинах «Ленты» осуществляются с использованием таких карт. Число штатных сотрудников «Ленты» составляет около 45 000. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления.

оценка сотрудников

6.7
Хорошо
759 оценок
48% рекомендуют компанию
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Отклик без резюме
    Организация работы по настройке и поддержке информационной системы РЦ. Администрирование серверов, локальной сети, контроль…
    Владение ПК на уровне системного администратора, знание операционных систем linux. Опыт работы в аналогичной должности
  • Будьте первым
    Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    ВчераСургут
    Консультация клиентов, подключение услуг оператора. Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров. Работа…
    Образование не ниже среднего. Желание развиваться в сфере продаж. Опыт работы в продажах не обязателен, предусмотрено обучение
  • ВчераСургут
    Бесперебойно работающие серверные, клиентские оборудования, программные обеспечения и информационные системы. Задокументированные…
    Высшее техническое образование\средне-специальное техническое образование. Опыт работы от 3-х лет. Знание основ программного…
  • Отклик без резюме
    ВчераСургут
    Организация работы магазина. Контроль работы сотрудников. Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь. Взаимодействие…
    Образование не ниже среднего профессионального. Управленческий опыт работы от 0,5 года (желательно). Опыт работы в ритейле…
  • Будьте первым
    28 октябряСургут
    Организация эффективной работы магазина. Контроль приема товара, участие в инвентаризациях. Поддержание визуального имиджа…
    Образование от средне-специального. Опыт работы администратором магазина от 1 года. Опыт управления персоналом. Знание 1С…
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    ВчераСургут
    Консультация клиентов, подключение услуг оператора. Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров. Работа…
    Образование не ниже среднего. Желание развиваться в сфере продаж. Опыт работы в продажах не обязателен, предусмотрено обучение